調査概要

目的
　　学生の再配達実態調査
方法
　　質問紙調査
対象
　　「都市防災計画」「交通運輸政策」「計量経済学」「リスク工学専攻演習」を受講している学生（216人）
期間
　　2017/5/8（月）〜2017/5/11（木）
質問項目

• ・基礎情報
  • 所属、学生、性別、出身地、一人暮らしか、住まい
• ・宅配サービスについて
  • 利用の有無，頻度，受け取る荷物の品目，配送元，支払い方法，荷物のサイズ
• ・再配達について
  • 再配達の経験，割合とその理由，時間指定の割合
• ・再配達に対する学生の意識について
  • 行動意図，個人規範，記述的規範，命令的規範，罪悪感
• ・既存受け取りサービスについて
  • 既存サービスを聞いたことがあるか，内容を知っているか，利用したいと思うか
• ・宅配ロッカーについて
  • 宅配ロッカーが学内に設置された場合利用したいか，設置して欲しい場所と理由
• ・サービスの効果について
  • どのサービスを利用すれば一回で受け取れるか

分析方法・結果

　事前調査アンケート結果・考察