５．結果･分析（７）
５．７ 宅配サービスの利用実態
企業が行っている、有料の飲用水宅配サービスについてもアンケートを行った。
宅配サービスの利用状況
水の宅配サービスについて利用実態を調査したが、ほとんどの市民が宅配サービスに関して認識不足であった。しかし、8%と少数ではあるが宅配サービスを利用している市民がいることも事実としてわかった。
＜図21 宅配サービスの利用状況＞
宅配サービスの利用用途
宅配サービスの利用用途を聞いたところ、図？のような結果を得た。水の宅配サービスの利用用途はミネラルウォーターの利用用途と似ており、直接口にする割合が高い。これは,宅配サービスによって購入する水の多くがミネラルウォーターであるということから説明できる。
＜図22 宅配サービスの利用用途＞
宅配サービスを利用する理由
水の宅配サービスを利用する理由を聞いたところ、図？のような結果を得た。宅配サービスでも「おいしさを求めて」と「安全性の確保」が同等に理由として挙げられている。その他の意見として、「自分で配送しなくてもよい」、「健康に良い水を購入できるから」といったものがあった。
＜図23 宅配サービスを利用する理由＞
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